Si mientras haces tu consulta con las APIs Buró de Crédito – Persona Física o Buró de Crédito – Persona Moral recibe un mensaje de error técnico, «código de error»: 13«éxito»: falso , lo que ocurre es que tu cliente tiene activado un servicio que impide que accedas a la información de su informe.

El servicio de Buró de Crédito llamado bloqueo restrinja temporalmente el acceso al Reporte de Crédito. Si al hacer tu consulta detecta este problema, notifícale a tu cliente y/o empresa para que acceda directamente a su cuenta en Buró y desbloquee el informe. Una vez que el cliente realice dicha acción, podrá acceder a su informe sin ningún problema.


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