Hice una publicación en mercadolibre para vender un ps vr con varios accesorios
fue por un monto de poco mas de $5k ($4200 ya sin las comisiones), al momento de enviar le mande video y todo al comprador mostrando lo que enviaba y otro video en paquetería enviando todo.
el producto llegó todo perfecto, retiré el dinero y continué con mi vida.
Ya como a las 3 semanas el comprador abrió reclamo argumentando que uno de los accesorios no funcionaba (los controles) le comenté que si funcionaban y le expliqué como usarlos (confiando en que no lo hacia en mal plan), el chiste es que no contestó ningun mensaje, solo me dejaba en visto y por las fechas limites que da mercadolibre tuve que solicitar mediación por parte de ellos, les escribí la biblia a los de mercadolibre argumentando para que me dieran la razón pero como era de esperarse, le dieron la razón al comprador.
El chiste es que me llegó el paquete y ahí si no sé si es culpa de paquetería o no pero si lo veo algo maltratado
Mi pregunta es, hay posibilidad de que mercadolibre me dé la razón si pongo que la devolución no llegó correctamente o ya es una batalla perdida?
En caso de que Mercadolibre me mande por un tubo y aplico la de abandonar la cuenta (cosa que veo que comentan mucho por aqui) ¿Esa «deuda» con ellos me metería a buró de crédito?
Leo sus recomendaciones, y si, ya sé que no debí vender por ahi jajajaja pero en marketplace no salía
Source link