¿cómo obtener reporte del círculo de credito…

El ultimo día del año pasado obtuve mi reporte del buro de crédito. Estaba limpio, más sin embargo decía que «no se cuenta con informacióin suficiente» en el apartado de «otras instituciones de crédito: círculo de crédito». Ahora eesulta que me dicen en una caja popular que aparezco con mala nota. Dudo que me hayan subido al buro de nuevo, nada más porque al acreedor ahora se le ocurrió ( ¿o si se puede?), así es que sospecho que esa información debe de estar en el círculo de crédito…sin embargo, al solicitarlo,en el proceso me hace cambiar de laPC al celular, que para pedirme una foto, y ahí me indica que no hay memoría suficiente para tomar la foto…sin embargo, no tengo problemas para tomar fotos fuera de esa página…en fin, como puedo hacerle sí no acepta fotos?

Gracias de antemano por su respuesta.

Sí puede.

Tendrías que llamarles y pedir ayuda.