De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), la clonación es uno de los principales fraudes que sufren los usuarios de tarjeta de crédito y débito.

La clonación de tarjetas es un delito y consiste en robar la información contenida en el “plástico”, por medio de dispositivos electrónicos llamados skimmers, para transferir posteriormente esta información a una nueva tarjeta vacía y así realizar operaciones fraudulentas.

Clonación de tarjetas
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Ante el riesgo de posibles clonaciones de tarjetas durante el Buen Fin, la Condusef emitió las siguientes recomendaciones para evitar ser víctima de dicho delito:

Al utilizar el cajero:

• No permitas la ayuda de personas extrañas.

• Cubre con la mano el teclado al momento de digitalizar tu NIP, así personas externas no podrán ver los números que marcaste.

• Recuerda que tu tarjeta y NIP sólo son necesarios para el uso del cajero, jamás son requeridos para tener acceso al módulo; es decir para abrir la puerta del lugar donde se ubique el cajero.

• Siempre asegúrate de recoger tu tarjeta, dinero y comprobante impreso al terminar de usar el cajero. Y si prefieres tirar a la basura tu comprobante, sólo recuerda romperlo lo suficiente para que tus datos no sean claros.

• Si el cajero automático retiene tu tarjeta repórtala inmediatamente.

Al pagar con tarjeta físicamente:

• Es muy importante que nunca pierdas de vista tu tarjeta.

• Solicita que todos los pagos que realices sean a la vista.

• Utiliza la tarjeta en sitios comerciales debidamente establecidos.

• Guarda tus comprobantes, nunca sabes cuándo podrás necesitarlos.

• Al firmar, verifica que el número de tarjeta, nombre y monto sean correctos.

• Si cuentas con firma electrónica, recuerda que no es necesario que realices la firma en físico.

Al pagar con tarjeta por internet:

• Procura hacerlo desde tu casa y no utilices redes gratuitas.

• Cerciórate que la página sea segura: que la dirección comience con “https” y aparezca un candado en la barra de estado del navegador.

• Intenta comprar en sitios que tengan el sello vigente de confianza de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI).

• Guarda e imprime los comprobantes de compra por cualquier situación que se presente posteriormente.

• Busca y lee las políticas de privacidad de los sitios web.

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¿Cómo evito que clonen mi tarjeta al hacer compras por el Buen Fin?